Is een bedrijf verplicht te melden hoe ze aan mijn naam en adresgegevens zijn gekomen? Oftewel de bron?

Een bedrijf heeft mij een factuur gestuurd op mijn woonadres terwijl ze bij mijn weten alleen het werkadres als factuuradres hadden kunnen gebruiken. Ik heb ze nl. nooit mijn woonadres doorgegeven, alleen het werkadres. Ik ben zelf particulier, geen bedrijf. Nu ik wil weten hoe ze dat verkregen hebben zwijgt iedereen in alle talen.

Weet jij het antwoord?

/2500

Er is geen wet of verplichting om informatie te verschaffen hoe een bedrijf aan jouw adres is gekomen. Privacy is aardig geregeld, door de wet op de persoonsgegevens, maar dit zal niet geregeld zijn. En als je daarover nadenkt, is dat ook niet zo vreemd. Als jij bij wijze van spreken, een wandelingetje maakt rond je huis, dan is het voor jou ook een fluitje van een cent, om te weten te komen, dat 3 straten verderop, in de Dorpsstraat op nummer 38, P. de Vries woont. Publieke informatie dus, en niets stiekems aan. En er zijn ook telefoonboeken, die iedereen kan inzien. Maar het is natuurlijk wel ontzettend stom van zo'n bedrijf om daar zo moeilijk over te doen, en in alle talen te zwijgen. Jij wilt als klant die informatie, en als ze zo reageren, verliezen ze klanten. Het bedrijf maakt zich op deze manier verdacht, en dat is helemaal niet nodig. Als ze gewoon vertellen waarom ze die rekening naar dat adres hebben gestuurd, en hoe ze aan je adres zijn gekomen, is er niets aan de hand. Het is heel simpel: vertel ze als ze zó blijven reageren op je verzoek, dit de laatste keer is, dat je zaken met ze hebt gedaan. En als je echt kwaad bent, en niet opziet tegen allerlei gedonder, dan stuur je die rekening gewoon terug, met de vermelding dat het adres onjuist is.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100