Wat zijn de hoofdzonden van verkopers?

Weet jij het antwoord?

/2500

- Vooroordelen over de klant hebben (b.v. iemand in een net pak anders behandelen dan in slordige kleren) - Te veel over het product praten en te weinig luisteren. - Te veel verkoopgericht en te weinig klantgericht zijn. - De wensen van de klant niet serieus nemen.

Persoonlijke telefoontjes plegen en dat dan vooral heel luidkeels Kauwgomkauwen Je niet aankijken als je iets aan ze vraagt Niet met je meelopen, maar met een slap handje wijzen in de richting van het gevraagde Doen alsof je debiel bent door hoofdschuddend en schamper lachend op je vragen te reageren Kortom: zich verkoper noemen en het vak ook nog uitoefenen terwijl ze er niet geschikt voor zijn

Ervaren verkopers hebben wel eens de neiging om klanten te manupileren. Dit vind ik de hoofdzonde nummer 1.