Mag KPN de abonnementsprijs met 5 euro verhogen omdat er een nieuwe tv ontvanger nodig is?

KPN gaat alle tv modems/ontvangers vervangen. Vanaf 21-5 doen de oude het niet meer. Op zich geen probleem, ze komen hem zelf omruilen. Maar nu moet ik €5 per maand extra betalen bovenop de normale afgesproken abonnementsprijs. Mag dat zomaar? Dus ik “krijg” een nieuwe modem maar moet wel maandelijks €5 extra betalen.
.
Ik zat fout , vraag mag verwijderd of gesloten worden. Bedankt allemaal!

Toegevoegd op 05 mei 2019 20:21: omschrijving

Weet jij het antwoord?

/2500

Ja, KPN mag de prijs daarom verhogen. Een aanbieder van internet en tv mag zijn tarieven of contractvoorwaarden aanpassen. Daar valt weinig tegen te doen. Een provider moet een prijsverhoging wel 4 weken van tevoren aankondigen. Hij moet precies aangegeven wat verandert. De provider moet je wel wijzen op het feit dat je kosteloos mag opzeggen.

Bronnen:
https://www.consumentenbond.nl/alles-in-1/...

Ja, maar dat gaan ze helemaal niet doen. Niet als jij, zoals je zegt, maar 1 digitenne-ontvanger nodig hebt. Je zal wel 1,50 meer moeten gaan betalen, maar dat is pas in juni en staat op zich los van de nieuwe decoder die je nodig hebt. Mocht je een tweede of derde ontvanger willen DAN ga je wel 5 euro meer per decoder per maand betalen (plus natuurlijk de 1,50 die je sowieso meer gaat betalen). https://www.totaaltv.nl/nieuws/forse-prijsverhoging-prijst-kpn-digitenne-uit-de-markt/ Bruikleenontvanger Wie op meerdere beeldschermen wil kijken, moet bij KPN de ===tweede en eventueel derde bruikleenontvanger voor vijf euro per maand per decoder huren===. In enkele gevallen is hierdoor het abonnement na de omzetting al tien euro per maand – voor de extra gehuurde bruikleendecoders – duurder geworden. Prijsverhoging KPN heeft deze week aangekondigd dat de abonnementsprijs van Digitenne vanaf juni van €15,50 naar €17,- per maand wordt verhoogd.