Back to frontpage
Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Iemand verkoopt een boek 2e hands op bol.com. Boek wordt niet betaald, en veel te laat teruggestuurd, zichtbaar gelezen, wat te doen?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
756

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

Dat is behoorlijk schofterig van de 'koper'.
Uiteraard is dit niet de bedoeling. Ik denk dat je het beste even contact op kunt nemen met de klantenservice van Bol.com om hen dit te melden en te vragen wat er aan deze 'koper' gedaan kan worden.
De klantenservice is telefonisch bereikbaar:
- maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur
- zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur
- zondag van 12.00 tot 16.00 uur

Het telefoonnummer is 0900 – 2025 438 (€ 0,15 pm)
(Lees meer...)
Bronnen:
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Er is daar een soort "potje" voor maar dan moet je wel genoeg hebben opgebouwd. helemaal duidelijk over hoeveel ik opgebouwd hadden waren ze niet, en ik heb nog niets ontvangen, maar men heeft mij wel toegezegd dat ik geld terug krijg mits ik genoeg heb opgebouwd

Andere antwoorden (1)

Hoihoi,

inderdaad niet netjes van de koper...
Maar om kort door de bocht te komen:
Ik denk dat Bol.com niet veel voor je doet, omdat vaak zulke sites zeggen dat het risico voor jouzelf is wanneer je iets (ver)koopt...
Tenminste, bij Marktplaats is dat wel zo... Zij zijn niet aanspraakelijk voor zulke voorvallen...

Veel succes en ik ben heel benieuwd of bol.com reageert
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding
+