Wat heeft een webwinkel keurmerk als extra?

Question

Ik zie steeds meer webwinkels met keurmerken, maar wat hebben deze als extra te bieden. Ook al word dit keurmerk gescreend, dan nog kan de volgende dag het concern failliet zijn (denk maar aan de elektronicaketen van afgelopen week). En als je op de site kijkt van een keurmerk, dan kan iedereen zich aanmelden als hij maar zijn jaarbijdrage betaald. Dus ook alle malafide bedrijven kunnen dat doen.

 · Accepted Answer

Het hangt van het keurmerk af.
Je hebt bijvoorbeeld Thuiswinkel Waarborg, zie hier: http://www.thuiswinkel.org/leden-thuiswinkel-waarborg
"Jaarlijkse certificering
De certificering biedt de consument oa 6 zekerheden:
    * Weten met wie zij zaken doet en hoe zij het bedrijf gemakkelijk kunnen benaderen
    * Algemene voorwaarden zijn overeengekomen met de Consumentenbond
    * Veiligheid en privacy
    * Bedenktijd: 14 dagen
    * Veilig betalen
    * Onafhankelijke klachtenbemiddeling"

En je hebt het Thuiswinkel Keurmerk, zie hier: http://www.keurmerk.info/
Op die site staat al een waarschuwing: http://www.keurmerk.info/nieuws_detail.php?taal=nl&nieuws_id=5
"Waarschuwing voor verwarring met Thuiswinkel Keurmerk, MKBok, Digikeur, Homeshop Keurmerk en Veiligewebshop" -> die laatstgenoemden _lijken_ wel iets te bieden, maar doen dat niet.

Als jij een webshop hebt, en je stelt dat je een "Hupseflups Waarborg" hebt, dan zullen mensen dan soms zien als 'bewijs' dat jouw winkel deugt (hoewel je dan natuurlijk wel een goeie naam moet bedenken).
Niet iedereen kijkt eerst of die waarborg wel echt bestaat en wat het precies inhoudt.

De meeste keurmerken bieden je niets bij faillissement, omdat voor een faillissement wettelijke regelingen gelden.

Wat heeft een webwinkel keurmerk als extra?

Het beste antwoord

Weet jij het beter..?