Ten eerste, niet iedereen is verzekerd.
Een zorgverzekering is verplicht in Nederland: zoals ze het noemen, iedereen heeft een verzekeringsplicht. Hier zijn uitzonderingen op, namelijk de gemoedsbezwaarden - die al door C4th genoemd zijn, want het zijn meestal de zwaar christelijke personen op de Bible Belt. Gelukkig hebben zij inderdaad een vangnet omdat als er echt iets aan de hand is zij door de kerk geholpen worden. Je ziet trouwens ook veel van dit soort mensen die het gemoedsbezwaarde zijn teveel gedoe vinden - je zo laten registreren is niet makkelijk, in een landje als dit waar 'men' het liefst iedereen zo verzekerd mogelijk wil zien! Deze mensen verzekeren zich bijvoorbeeld bij een verzekering als Prolife of-hoe-heet-die-andere-christelijke-verzekering-ook-weer, met alleen de basisverzekering en het hoogst mogelijke eigen risico, dus zo minimaal mogelijk.
Wat ik erger vind dan de onverzekerde mensen die gemoedsbezwaarde zijn, en er dus bewust voor hebben gekozen, zijn de mensen die onbedoeld niet verzekerd zijn, of puur omdat zij het niet kunnen betalen. Zij hebben geen kerk die ze opvangt mocht het nodig zijn, en op het moment dat ze naar het ziekenhuis moeten hebben ze een enorm probleem. Het ziekenhuis mag niemand wegsturen, maar ze krijgen dan wel degelijk zelf de rekening gepresenteerd - en als je je zorgverzekering al niet kan betalen, dan kan je dat met een ziekenhuisrekening al helemaal niet. In de tijd dat ik op de klantenservice van een grote zorgverzekering werkte, was het devies dan ook: als je zo iemand aan de telefoon krijgt, meteen inschrijven. Ze kunnen altijd nog overstappen per 1 januari als ze dat willen, maar dan zijn ze tenminste verzekerd als ze over een uur een ongeluk krijgen! Dit soort mensen die er over belden waren trouwens meestal blij dat het direct kon, want ze beseften ineens dat ze niet verzekerd waren en morgen naar het ziekenhuis moesten bijvoorbeeld...
- Bronnen:
-
werkervaring