Mag KPN de abonnementsprijs met 5 euro verhogen omdat er een nieuwe tv ontvanger nodig is?
KPN gaat alle tv modems/ontvangers vervangen. Vanaf 21-5 doen de oude het niet meer. Op zich geen probleem, ze komen hem zelf omruilen. Maar nu moet ik €5 per maand extra betalen bovenop de normale afgesproken abonnementsprijs. Mag dat zomaar? Dus ik “krijg” een nieuwe modem maar moet wel maandelijks €5 extra betalen.
.
Ik zat fout , vraag mag verwijderd of gesloten worden. Bedankt allemaal!