Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie hardware. Vragen over computers en internet in het algemeen vind je in de hoofdcategorie Computers & Internet. Specifieke vragen over besturingssystemen, internet, programmeren, sociale media, software, virussen, phishing en malware vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Is er een bepaalde verplichting dat HP je support biedt, ook al is de garantie verlopen?

Ik had een probleem met de printerdriver van mijn HP laserjet. Ik stelde het probleem voor aan de support van HP, maar die zeggen nu dat ik buiten de garantie zit van de printer. Daarom kunnen ze me geen technische ondersteuning geven.
De printer is 1,5 jaar oud. Het probleem is sinds ik een nieuwe pc heb op Windows 7 64bit. Nieuwe drivers voor deze OS helpt het probleem niet.
Jammer dat HP niet thuis is terwijl het licht binnen brand. Kunnen ze dit doen?

Garantie zegt namelijk iets over hardwarematige problemen. Niet over softwarematige problemen in een nieuw uitgebrachte driver van ze.

Verwijderde gebruiker
15 jaar geleden
in: Hardware
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing