Hardware

Zonder de mobiel uit te zetten en hem uit de buurt van je PC te houden!

Ik had een probleem met de printerdriver van mijn HP laserjet. Ik stelde het probleem voor aan de support van HP, maar die zeggen nu dat ik buiten de garantie zit van de printer. Daarom kunnen ze me geen technische ondersteuning geven.
De printer is 1,5 jaar oud. Het probleem is sinds ik een nieuwe pc heb op Windows 7 64bit. Nieuwe drivers voor deze OS helpt het probleem niet.
Jammer dat HP niet thuis is terwijl het licht binnen brand. Kunnen ze dit doen?

Garantie zegt namelijk iets over hardwarematige problemen. Niet over softwarematige problemen in een nieuw uitgebrachte driver van ze.

Ik heb hier een modem van ziggo met werkend internet. Op het moment dat ik een router aansluit kan ik niet op beide computers tegelijkertijd internetten. De ene keer doet de ene het en de andere keer de ander. Ik heb 3 routers geprobeerd dus de router kan het niet zijn.

Toegevoegd na 23 minuten:
Bijgewerkt: ik heb 2 routers die het bij iemand anders al doet en ingesteld is met ww. En dergelijke. Daarnaast heb ik een apparaatje geprobeerd ( soort splitter) die eigenlijk altijd werkt als niets meer helpt.. maar die doet het ook niet. Zou het kunnen dat ziggo ons hiermee praktisch verplicht een router bij hun te kopen? Dat ze een soort slotte hebben gemaakt waar routers niet doorkomen? Heb daarbij nog een modem van ziggo die ik ook geprobeerd heb.. maar die werkt ook niet.