Als je om privéredenen een afspraak bij de tandarts op de dag zelf annuleert, wat betaal je dan?

Ik moet morgen de hele namiddag bij de tandarts zijn (wellicht 5 volle uren). Nu moet ik om privéredenen morgenochtend alles annuleren. Is dat kostelijk?

Weet jij het antwoord?

/2500

Veel zorgverleners brengen kosten in rekening wanneer er niet tijdig geannuleerd wordt. Over het algemeen is dat 24 uur, maar er zijn ook praktijken die 48 uur hanteren of zelfs 72 uur (dit is o.h.a. wanneer het meer specialistische zorg betreft waardoor je vaak meer dan 24 uur nodig hebt om de agenda te vullen van de betreffende specialist). De reden dat er kosten in rekening worden gebracht, is omdat een zorgverlener per patient betaald wordt. Wanneer iemand niet komt of niet tijdig afzegt, kan deze lege plek niet opgevuld worden en wordt men (als zorgverlener of als praktijk) voor die tijd niet betaald, terwijl men wel die tijd voor de patiënt gereserveerd heeft. Ook voor tandartsen geldt dat deze kosten in rekening brengen wanneer men niet komt of niet tijdig afzegt. De reden van afzeggen maakt daar in basis niet voor uit. De kosten die daarvoor gerekend worden, zijn vaak op de website vermeld. Of bij de algemene voorwaarden die door u geaccepteerd zijn toen u bij de praktijk gekomen bent (vroeger werd daar niet altijd voor getekend, maar tegenwoordig is het standaard dat bij uw eerste bezoek getekend wordt voor de algemene voorwaarden van de praktijk (zijn overigens niet alle praktijken even consistent in, maar tegenwoordig moeten ze wel vanwege de "vervolg" / "dreig" cultuur die een heel aantal patiënten hanteren)). Het is wel netjes of af te bellen en aan te geven om welke reden het gaat. Wellicht dat de tandarts daar begrip voor heeft en coulance kan toepassen (ofwel door niets te rekenen ofwel door een gereduceerd tarief te rekenen).

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100