Mag de BSO €7,50 euro per maandfactuur aan administratiekosten berekenen?

Mag de BSO (nu ze incasso gaan invoeren) degene die hier GEEN gebruik van willen gaan maken 7,50 euro per maandfactuur aan administratiekosten gaan berekenen??
Ik zie dit als een chantage middel...

Weet jij het antwoord?

/2500

Ja. Enkele jaren geleden is er een rechtszaak geweest van een consument tegen een energiebedrijf dat de betaalopties bood: betalen met acceptgiro met extra kosten of automatische incasso. De uitspraak was toen dat er naast automatische incasso er nog een kosteloze betaalvariant zou moeten zijn waarvoor gekozen kan worden. Op zo'n 'losse' uitspraak in een specifiek geval kun je je echter niet beroepen. Het zou sympathieker zijn als de bso korting bood op betaling met automatische incasso. Dit is namelijk veel goedkoper dan werken met facturen. Maar ik begrijp de bso wel: ze wentelt de hoge extra kosten voor facturatie en handmatige verwerking van betalingen af op degenen die deze kosten "veroorzaken". Zie het als een vergoeding voor service.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100