Mag een bedrijf zomaar zeggen dat ze een machtiging hebben en van een rekening af laten schrijven?
Er is bij mijn INGbankrekening zomaar €83,25 afgeschreven (automatische machtiging) vanwege een telegraafabonnement die ik niet heb. Ook heb ik hier nooit testemming voor gegeven en nooit een telegraafabonnement gehad. De medewerker van de INGbank zegt dat zij geen toestemming controleren en alleen de taak uitvoeren.
Kan het zo zijn dat een bedrijf tegen aan bank kan zeggen dat ze een machtiging hebben en de bank dat zomaar uitvoert?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.