Hoe komt het dat ik mijn pakketje nog niet binnen heb?
Hallo, ik heb vorige week zaterdag een bestelling geplaatst op een webshop voor 2e hands games. Het geld is afgeschreven van mijn rekening en ik kreeg een bevestiging mail dat mijn geld is ontvangen en het pakketje verzonden is. Het wordt geleverd met TNT dus dat zou betekenen dat ik hem dinsdag al in huis zou moeten hebben. Kan ik in dit geval het beste telefonisch contact opnemen of nog maar een dagje wachten? En stel je voor dat het pakketje kwijt is geraakt, krijg ik mijn geld nog terug?
Alvast bedankt ;)
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.