Verzekeringen

een jaar geleden een kraan en aanrechtblad gekocht bij de Formido. na enkele maanden merkte ik een bolling in het aanrechtblad, er kroop water in het blad.
Diverse malen kraan opnieuw gemonteerd en (extra) gekit.
Vorige week kwamen we erachter dat het de kraan zelf is, er blijkt een ieniemienie gaatje in de kraan te zitten waardoor het lekt.
Ben bij de Formido geweest , nieuwe kraan is besteld.
maar op de vraag hoe en wat met het aanrechtblad, welke een dikke bobbel heeft, werd er bij de formido gezegd dat ik dit via mijn verzekering moest claimen.

Is dit juist??

implantaten worden eruit gehaald en nieuwe zou ik dan zelf moeten betalen heb er het geld niet voor dus moet ik maar misvormd door het leven gaan??

Ik wacht op een belangrijke brief. Nu zou deze officieel op 14 april verstuurd moeten zijn, maar dat is dus op een zaterdag.. Zou zilveren kruis in het weekend wel post versturen?? Klantenservice is wel open... Wie weet dit?

Ik vroeg me af wat de verplichtingen zijn waaraan de verzekeringsmaatschappijen zich moeten houden (die in de wet staan?) --> Bij de verplichte zorgverzekering

Ik weet wel de verplichtingen van de verzekerde, maar ik kan nergens vinden wat de verplichtingen zijn van de verzekeringsmaatschappijen, op internet niet en ook niet in ons vergoedingen overzicht, en zelfs niet in mijn economie boek. Is er iemand die mij op weg kan helpen? Ik weet dat ze verplicht zijn een uitkering te verlenen aan de verzekerde wanneer zich de verzekerde situatie zich voordoet, maar verder?

Groetjes Tessa