Hoe lang kan een Dirt Devil zakloze stofzuiger meegaan?

Elf dagen na afloop van de garantieperiode is mijn Dirt Devil stofzuigerdefect gegaan. Hij stopte er plotsklaps mee en ik rook een brandlucht. Ik heb vandaag contact gezocht met Dirt Devil. Deze gaf aan, dat ik hem vooreigen rekening op kon sturen, vervolgens krijg ik een kostenopgave en dankan ik besluiten of ik hem wil laten repareren. Hij zei dat de motorwellicht doorgebrand is. Ik heb gevraagd of ik korting kon krijgen bij reparatie/vervanging, want van een zo'n stofzuiger mag men toch verwachten dat hij langer meegaat? Dit bleek niet mogelijk. Ik heb ooit iets gelezen, dat de consument na het verstrijken van de garantie nogrechten heeft. Wie kan mij hier meer over zeggen? Alvast bedankt!

Toegevoegd na 31 minuten:
De stofzuiger heb ik gekocht bij www.ibood.nl. Zoals ik al heb aangegeven is de garantie per 20 oktober 2011 verlopen.

Toegevoegd na 39 minuten:
Het betreft een: Dirt Devil Multicyclone Infinity V12 Stofzakloze Stofzuiger.

Weet jij het antwoord?

/2500

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100