Waarom velt het geluid regelmatig uit van onze LG flatscreen tv?

Zeer waarschijnlijk heb je de pech met een fabrieksfout te maken te hebben die zich op de (zeer grote) printplaat bevindt van de flatscreen TV.
Te denken valt aan een slecht doorgesoldeerd component in de audiosectie op deze printplaat, waardoor na verloop van tijd door warmte ontwikkeling, of trillingen een onderbreking voordoet die ervoor zorgt dat het geluid uitvalt.

Printplaten van flatscreen tv's worden in een geheel geautomatiseerd proces bezet en gesoldeerd met allerlei micro onderdelen (zgn. SMD components = SurfaceMountedDevices).
Dit zijn "Op de oppervlakte van de print aangebrachte micro onderdelen", zoals IC's, weerstanden, condensatoren, diodes enz.

De kans dat bijv. 'n SMD weerstandje of SMD condensatortje tijdens het soldeerbad onvoldoende wordt gemonteerd blijft bij dit soort productieprocessen altijd aanwezig. De kwaliteitstest na de productie haalt zulke fouten er niet altijd meteen uit en de geproduceerde printplaat krijgt dan een Q.P. (Quality Passed) mee terwijl er toch fouten op zitten die pas in een later stadium van het gebruiksleven aan het licht komen.

Om zulke fouten op te sporen is niet altijd eenvoudig.
Röntgen onderzoek is een van de mogelijkheden naast microscopisch visueel onderzoek.

Als je TV niet ouder is dan 5 jaar dan kun je er gewoon mee naar de winkel gaan waar je hem gekocht hebt en een claim doen op garantie. Zelfs als de garantie normaal gesproken al voorbij zou zijn.
De wet zegt nl. dat een product waarvan verwacht mag worden gezien de aard en de (ver)koopprijs, dat deze een zekere mate van betrouwbaarheid moet hebben ten aanzien van de werking en levensduur. Dit geldt dus zeker t.a.v. TV's die niet bepaald goedkoop zijn.
De verkoper (winkel) is dan verplicht mee te werken aan een kosteloos herstel van je LG TV.

Bij weigering door de winkelier tot nakoming van garantieherstel kun je altijd 'n beroep doen op de geschillencommissie van de brancheorganisatie waarbij de winkel is aangesloten.