Zorg voordat je begint dat je een kopie van alle bestanden hebt gemaakt die je wilt bewaren, want het is zonde als nét die ene foto wordt gewist, of juist dát kopietje van de belastingaangifte....!
Wat je het beste kunt doen is het volgende:
Als je computer is opgestart, doe je Recovery-cd 1 in je speler. Negeer dan de opties die windows je aanbiedt, als de cd-rom automatisch opstart.
Waar het om gaat is dat deze cd in je drive zit.
Start nu je computer opnieuw op. Je pc zal op een gegeven moment de recovery-cd lezen en deze opstarten. Er zal dan een keuzemenu verschijnen met opties.
Als de optie 'terugzetten naar fabrieksinstellingen' er bij staat, kies hier dan voor.
Een vergelijkbare optie is; 'het besturingssysteem opnieuw installeren'.
Waar het om gaat is dat je al je gegevens op de harde schijf worden gewist, en niet dat je alleen windows opnieuw installeert, want dat lost het probleem niet op.
Voordeel van het gebruik van je eigen recovery-cd/dvd is dat deze gelijk ook al je drivers voor o.a. je geluidskaart, je monitor en je internet goed installeert. Zo hoef je niet afzonderlijk alles opnieuw te installeren.