Hopelijk werkt dit:
A. Print Spooler stoppen
1. Druk op de toetscombinatie: Windowstoets + R
2. Typ in: services.msc en druk op de enter-toets
3. Zoek in de lijst naar: Print Spooler en dubbelklik daarna op: Print Spooler en klik op: Stoppen, daarna: OK
B. Alle printtaken verwijderen
4. Sleep de muis over, neem de navolgende regel over ( kopieren , = Ctrl + C ), tussen de 2 lijnen :
----------------------------------------------------------------------------
%windir%\System32\spool\PRINTERS
----------------------------------------------------------------------------
6. Druk op de toetscombinatie: Windowstoets + E
7. Bovenaan in de Windows Verkenner ziet U een regel staan met: Deze pc
8. Maak deze regel leeg en plak de regel ( hierboven tussen de 2 lijnen in ) d.m.v. Ctrl + V ( = Plakken ) in de Windows Verkenner
9. Druk op de Enter-toets.
10. De meeste computergebruikers komen nu terecht in de map: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
11. U krijgt mogelijk een vraag: U hebt momenteel geen toegang tot deze map, klik op de knop: Doorgaan
12. De map van de Printerspooler opent zich. Hierin staan alle nog af te drukken bestanden voor de printer
13. Verwijder ALLE bestanden welke U ziet in deze map, alle bestanden verwijderen zal niet bij iedereen altijd direkt lukken!
14. Als U 1 of meer bestanden NIET kunt verwijderen, herstart dan de computer en voer de opdrachten 1 t/m 13 hierboven opnieuw uit.
C. Print Spooler starten
15. Druk op de toetscombinatie: Windowstoets + R
16. Typ in: services.msc en druk op de enter-toets
17. Zoek in de lijst naar: Print Spooler en dubbelklik daarna op: Print Spooler en klik op: Starten, daarna: OK
18. De printerbuffer is nu geheel leeg, nu zou U weer moeten kunnen afdrukken naar uw printer.
Als dit niet gewerkt heeft: de printer uitzetten en na een minuut aanzetten. Vervolgens de laptop opnieuw opstarten.
.
De oorzaak van het probleem is dus wellicht dat er een document in de printerbuffer zit dat niet getoond wordt.
.
PS.
P.S. Printer uitzetten= de stekker uit het stopcontact halen. En reset de printer: (Setup) op het HOME-scherm en selecteer Instellingen (Settings) - Apparaatinstellingen (Device settings) - Instelling herstellen (Reset settings) - Alles herstellen (Reset all) - Ja (Yes).
Toegevoegd op 28 April 2022 07:25: tekst
- Bronnen:
-
https://www.windowshelp.nl/printopdrachtve...