Hoe kan het dat Outlook items verdwijnen bij categoriseren?

Als ik een outlook bericht een kleurcategorie geef verdwijnen ze terstond. ook de eerder gecategoriseerde items zie ik nergens meer

Weet jij het antwoord?

/2500

Je zegt dat je de gecategoriseerde items nergens meer ziet. Heb je ook in de map met de naam "Zoekmappen" gekeken? Dit is een standaardmap binnen outlook, die net als de mappen "Verzonden items" en "Verwijderde items". Als je items categoriseerd kunnen ze automatisch naar deze map worden verplaatst. Als je dit niet wilt, moet je even bij je accountinstellingen kijken. Bij de opties heb je onder het kopje "email" de mogelijkheid om "Opschoning van gesprekken" in te stellen. In dat rijtje staat ook de optie "Gecategoriseerde berichten niet verplaatsen". Als je deze aanvinkt zouden de berichten niet meer automatisch naar de zoekmap mogen worden verplaatst. Deze manier werkt bij Office2013 (en volgens mij ook bij latere versies).

Kennispartner van GoeieVraag

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100