Excel bestand beschadigd, óók dropbox bestand en alle herstel methodes werken niet, wat moet ik nu d?

Ik ben bezig met een belangrijk excel bestand en deze had ik goed opgeslagen voor ik weg ging en even later toen ik terug kwam. Was het bestand beschadigd. Terwijl ik niks geks had gedaan.

Toen ging ik in Drop Box kijken naar het originele bestand en toen was deze óók beschadigd.
Het valt mij op dat dit vaker is wanneer ik een bestand in dropbox wil openen of downloaden.
Even later wilde een collega deze ook openen en ook bij haar was het beschadigd. Terwijl er niks met het bestand is gedaan, naast downloaden.

Ik denk dat het misschien aan mijn bescherming ligt van mijn laptop. Ik heb een Asus VivoBook Pro en een MCafee virusscanner (Live Safe).

In het begin kon ik namelijk ook geen video's downloaden en openen en dit is nu wel gelukt.

Weet iemand wat ik nu moet doen?
Ik heb alle herstel methodes van Excel geprobeerd, zonder resultaat.
Antwoord op 'antwoord' van SimonV:

Nu ik die linkjes gebruik om te herstellen, geeft hij aan dat er geen data is. Terwijl hij 12kb bevat.

Toegevoegd op 01 december 2019 12:08: omschrijving

Weet jij het antwoord?

/2500

Als de standaardmethoden niet werken, zou je het online kunnen proberen: https://onlinefilerepair.com/en/excel-repair-online.html https://www.excel.repair/ https://online.officerecovery.com/excel/ http://onlinerecovery.munsoft.com/ Als je er geld voor over hebt: https://toolbox.iskysoft.com/data-recovery.html http://www.excelrepairtool.com/ https://www.nucleustechnologies.com/repair-excel-file.php __ Het kan zijn dat een gedeeld bestand via Dropbox door gijzelsoftware op een andere pc is beschadigd. https://answers.microsoft.com/nl-nl/msoffice/forum/all/beschadigde-excel-en-word-bestanden/af4f4eec-2e97-440d-8e21-4bf4c9bf5df4 Maar daarvoor zou de naam waarschijnlijk ook gewijzigd moeten zijn. Er blijken meer mensen te zijn die Excel-bestanden van Dropbox niet kunnen openen. Dit blijkt een oplossing: Klik in Excel op Bestand – Opties - Vertrouwenscentrum en vervolgens op Instellingen voor het Vertrouwenscentrum. Selecteer Beveiligde weergave. Verwijder het vinkje bij alle opties onder Beveiligde weergave. Start Excel opnieuw.

Toegevoegd op 01 december 2019 11:31: bron
Bronnen:
https://www.iskysoft.com/data-recovery-tip...
https://www.dropboxforum.com/t5/Files-fold...

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100