Waar kan ik beter naartoe gaan klantenservice van hp of paradigit?

Dat hangt een beetje van het filiaal af. Tot voor een jaar of 2 terug, werd je aan de servicebalie direct geholpen, en meestal werd het probleem opgelost. Hoe nu de policy van Paradigit is, is onduidelijk. De ene keer krijg je te horen dat alles naar het hoofdkantoor wordt gestuurd, de andere keer wordt verteld, dat als er tijd is, ze best even willen kijken wat er aan de hand is.

Overleg met de winkel waar je 'm hebt gekocht. Vooral als je slechte ervaringen hebt met hp, en al bijna zeker bent dat je in dat geval je computer een tijd kwijt bent, kun je beter eerst polsen of ze je in de winkel willen helpen. Vooral als blijkt dat het geen hardware-fout is. En daar lijkt je probleem niet op. Veel succes!

Altijd eerst terug naar waar je hem gekocht hebt. Die winkelier moet een deugdelijk product leveren, en indien nodig , moet je hem in de gelegenheid stellen een ondeugdelijk product te herstellen of te vervangen.

De servicedesk van Paradigit in Utrecht is prima, dus ik zou er eerst mee terug naar Paradigit gaan, daar heb je 'm tenslotte ook gekocht.
Stuur ze anders eerst een mailtje met je probleem;

Altijd eerst naar de plaats van aankoop, als je daar tegen problemen aanloopt (niet alle bedrijven zijn even makkelijk, sommige vrijwel onmogelijk in de omgang) kun je altijd nog contact opnemen met de fabrikant.