Mijn Pc is erg geïnfecteerd geraakt. Wat doe ik nu? Moet ik alles formateren of helpt een nieuwe aankoop van internetsecurity? En hoe formateer ik?
Ik heb Windows Vista als besturing. En Internet Explorer gebruik ik al 5 maanden niet meer omdat deze ook te veel miserie gaf. Nu gebruik ik sindsdien Google Chrome, maar deze begint nu ook rare dingen te doen. Links werken niet meer altijd, alleen soms. Sommige afbeeldingen worden niet meer geopend. En af en toe worden er mails verstuurd die ikzelf niet stuur. Ik krijg dan een melding van iemand die zogezegd mijn email wel of niet heeft ontvangen. Meestal staat hier dan enkel een link in. Enfin, mijn pc doet raar. Ik heb ook al geprobeerd om een nieuwe gebruikersaccount te maken en de mijne eraf te gooien, maar die is al van in het begin ook geïnfecteerd. Ik kwam op dit idee omdat mijn dochter geen problemen heeft op haar account...Maar dit hielp dus ook niet. Indien jullie aanraden om te formateren, graag wat uitleg in stappen aub. Mijn virusscanner/internet security is McAfee. In een winkel kreeg ik de raad om Norton 2011 te installeren en dan zouden alle problemen zijn opgelost, kan dit waar zijn? Ik geloof er niet zo in, want ik dacht toch dat McAfee goed genoeg was, niet?
Alleszins bedankt voor alle hulp, Vivvertje
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.