Besturingssystemen

Ik had een paar maanden geleden mijn computer naar Windows 10 ge-update. Toen las hij mijn zelfde dvd nog wel. Maar toen mijn laptop gerepareerd werd, vanwege het niet opstarten, leest hij mijn dvd niet meer.
Weet iemand wat ik kan doen?
Ik heb naar veel antwoorden gezocht op internet. Maar ik kan nergens vinden wat ik zoek.
Ik zou het fijn vinden als er iemand is die me hierbij kan helpen.

Groetjes,
Melanie

Toegevoegd na 43 minuten:
Mijn vriendin wil hem gebruiken om haar foto's te checken vanuit de dropbox cloud, social media, en nexflix kijken en heeft niet heel veel geduld, haha :)

Hoii. ik heb een nieuwe laptop voor school en ik heb er van alles op staan zoals office. nu heb ik een probleem. voor school worden aantekeningen bij sommige vakken op powerpoint gegeven en die worden dan op de school site gezet en zo kan je ze ook downloaden en dan leren. Maar met deze laptop kan ik wel word bestanden downloaden maar geen powerpoint. er komt dan eerst te staan dat er een probleem met de inhoud is. en dat powerpoint kan proberen het te repareren. daarna zegt ie dat powerpoint het bestand niet kan lezen. op andere computers lukt dit wel gewoon.
heeft iemand misschien een oplossing? ps. de office heb ik niet zelf aangeschaft maar via een vriend die op 5 computers office kan zetten( kan via zijn studie ). het is wel gewoon de officiele office.

Browser Edge werkt niet meer naar behoren ,plaatjes worden niet meer geladen.
Het laden gaat zeer langzaam .
Terwijl IE 11 wel goed en snel werkt.