Computers & Internet

Via MijnKPN open ik wel eens mijn facturen. Dat lukt nu niet meer: ik klik op de factuur, klik op Open (of opslaan als) en er gebeurt niks. Ik vind ze niet terug in de map Downloads. Als ik opslaan als gebruik en ik open dat bestand krijg ik een witte pagina vol met Chinese tekens.
Ik heb geen apart ad of pop up blocker geinstalleerd. Via de browser (Edge) heb ik pop ups blokkeren al uit gezet. Ik weet het niet meer. Wie wel?

Wanneer ik deze site wil bezoeken krijg ik deze melding:
Kan geen veilige verbinding maken met deze pagina
Dit kan zijn omdat de site gebruikmaakt van verouderde of onveilige TLS-beveiligingsinstellingen. Als dit blijft gebeuren, kunt u proberen contact op te nemen met de eigenaar van de website.
Probeer dit:
•Teruggaan naar de vorige pagina

Hoe kan ik dit verhelpen ?

Op het startscherm van mijn smartphone kreeg ik opeens reclame. Ik heb dat nog al eens voorgehad. Mijn mama dacht dat het om een virus ging van een of andere app en toen heeft ze alles gereset. Wat moet ik nu doen? ZIE OOK SCREENSHOT

Hai! Ik heb meerdere instagram accounts en daarvoor heb ik me telefoonnummer en e-mail en me schoolemail al gebruikt dus voor een ander account heb ik geen back-up... nu ben ik dus me wachtwoord vergeten en ik kan geen e-mail binnenkrijgen en ook geen appje. Help! Het is een heel belangrijk account! Wat moet ik doen?