Bron: Canva. Autopech door winterweer? Let op voor dure sleepdienst en bergingskosten.
Je rijdt in de kou, de weg is glad en je gedachten zijn vooral bij veilig thuiskomen. Dan gebeurt het: een slip, een rand, een klap. Je auto kan geen kant meer op. Terwijl jij langs de weg staat te bibberen, zijn er bedrijven die precies op dat moment hun slag slaan. Ze spelen in op jouw paniek, doen zich professioneel voor en sturen achteraf een rekening waar je steil van achterover slaat.
Hoe voorkom je dat jij de volgende bent die veel te veel betaalt voor een paar minuten werk?
Winterdrukte: de perfecte voedingsbodem voor foute bergers
In periodes van kou en gladheid draaien bergingsbedrijven en sleepdiensten overuren. De meeste hulpverleners doen hun werk netjes en rekenen redelijke tarieven. Tegelijkertijd is die drukte een ideale voedingsbodem voor dubieuze partijen. Online duiken steeds meer bedrijfjes op die inspelen op stress, paniek en haast langs de weg. Hun websites ogen professioneel, alleen de tarieven zijn moeilijk te controleren en de uiteindelijke rekening is vaak veel hoger dan vooraf lijkt.
Veel automobilisten beseffen niet dat ze in de meeste gevallen helemaal niet zélf een sleepbedrijf hoeven te zoeken. En precies daar gaat het mis.
Goed nieuws: bergingshulp is vaak al geregeld via je verzekering
Tegenover die misstanden staat gelukkig dat de basis in Nederland vaak wél goed geregeld is. Veel automobilisten weten simpelweg niet dat zij in de meeste gevallen geen enkele reden hebben om zelf een sleepdienst te bellen. Volgens bergingshulpverleners kan pechhulp in bijna alle gevallen via de autoverzekering of leasemaatschappij geregeld worden.
Ons advies is daarom heel concreet: bel altijd de alarmcentrale van je verzekeraar. Zet dat nummer alvast in je telefoon, zodat je niet hoeft te zoeken als je met pech of schade stilstaat, zeker niet na een ongeval. Zo voorkom je dat je uit pure stress een willekeurig nummer van internet plukt.
Het noodnummer van je verzekering is meestal te vinden op je groene kaart bij je polisnummer, of in de app van je verzekeraar. Vaak staat het duidelijk vermeld als noodgeval, alarmcentrale of schade melden.
Vraag jij je dit ook wel eens af? Waarom bevriest een autoruit aan de binnenkant?
Gestrand langs de weg: pak het veilig én slim aan
Als je met pech of schade stilvalt op of langs de snelweg en de situatie gevaarlijk is, bel je eerst 112. De meldkamer schakelt via de wegbeheerder hulp in om jou en je voertuig snel en kosteloos naar een veilige plek te verplaatsen. Dat is altijd de eerste stap als je direct gevaar loopt.
Daarna komt je verzekering of leasemaatschappij in beeld. Bij schade bel je zo snel mogelijk het noodnummer op je groene kaart of in de app. Ook bij pech, als je een pechhulppolis hebt via je verzekeraar, leasemaatschappij of een pechhulporganisatie, neem je rechtstreeks met hen contact op. Zij schakelen via hun alarmcentrale een gecontracteerd en betrouwbaar bergingsbedrijf in. Jij hoeft dan niet meer zelf op zoek naar een sleeppartij en je hoeft ter plekke geen bedragen af te spreken of te betalen.
De verdere afhandeling – de berging, de schade, het transport – loopt via je verzekeraar, leasemaatschappij of pechhulpdienst. In de meeste gevallen hoef je in Nederland niet vooraf af te rekenen voor bergingshulp. Het bedrag gaat rechtstreeks via de verzekering. Bovendien heeft het inschakelen van bergingshulp bij schade vaak geen gevolgen voor je no‑claim, zelfs niet als je alleen WA verzekerd bent. Dat maakt de verleiding om zelf “goedkope hulp” te zoeken eigenlijk overbodig.
Bekijk hier nog een aantal tips bij autopech >>
Bronnen:
BNNVARA