vorige bewoners komt afspraken niet na met woningruil,kunnen zij daar voor aangesproken worden of een boete krijgen?

Helaas is hier niets aan te doen. Met name het gebrek aan medewerking van de woningbouw is daar debet aan en als jullie inderdaad een contact hebben getekend waarin staat dat je het huis accepteert zoals het is, dan is dat einde oefening. Zijn er gebreken aan het huis die de woningbouw zou moeten repareren, zoals scheuren inde muur, bouwkundige problemen, daar komt de woningbouw niet onderuit.
Het retourneren van post is altijd lastig. Het enige dat er op zit is alle contacten die je hebt een verhuisbericht te sturen, meer kan je niet doen. En post aan die lui terugsturen, laat maar.
Je zegt sommige dingen zwart op wit te hebben met jullie ruilers. Gezien hun gedrag zal het bitter weinig opleveren als je er werk van maakt. Meestal ben je dan duurder uit met nog veel meer ergernissen dan je al hebt; mondelinge afspraken zullen worden ontkend en dan sta je ook met lege handen.
Persoonlijk langs gaan raad ik af. Geeft alleen maar stress en agressie ben ik bang. Je hebt er wel voor gezorgd dat de nutsbedrijven ( gas, licht, kabel , internet, etc. correct zijn aangepast en dat jullie zijn uitgeschreven op het oude adres ( gemeente) om financiële tikken te voorkomen, mag ik aannemen. Zo niet, spoorslags regelen. Heb je nog crediteuren, ook gelijk aanschrijven anders zijn de rapen nog ooit weer gaar, komen de rekeningen nooit aan maar vreemd genoeg een deurwaarder wel.
Heel akelig dat het zo moet lopen. Het recht is vaak krom helaas, en je kunt wel rechten hebben, maar ze halen is soms onmogelijk.
Denk maar dat het een dip in je leven is en dat het, zodra alles geregeld en klaar is, een fijn huis is waar je gelukkig in zult worden. En die lieden, ach....