na levering van een cv ketel wil de leverancier de gratis ondershoudsbeurt niet uitvoeren. hoe kan ik hem sommeren dit alsnog te doen?

De eerste stap is zowiezo een officiele en aangetekende brief te schrijven met daarin uw sommatie, uiteraard met redenen omkleed waarom u denkt dat u daar recht op heeft.
In deze brief verzoekt u degene tot een reactie ( eventueel ook schriftelijk ).
Waarom op deze wijze?
Dan heeft u namelijk een bewijs van zijn al of niet welwillendheid, en kunt u beginnen met een dossiervorming.
U heeft dan immer een bewijs in handen dat u stappen heeft ondernomen,
immers ieder instituut waar u ook aanklopt vraagt als u al contact hebt opgenomen met de betrokken partij en zo ja, welke stappen.
En mocht de tegenpartij het eea ontkent dan kunt u dat weerleggen adh van uw correspondentie.

Dat is stap één

Nu het vervolg
Neem een terzake kundig iemand of bureau in handen.
Oa consumentenbond,geschillencommissie of het juridisch loket

http://www.consuwijzer.nl/thema/uw-recht-halen