Weet iemand of onderstaande situatie normaal is bij webwinkel Bonprix?
Reeds een week geleden deed ik een bestelling bij webwinkel Bonprix http://www.bonprix.nl er stond bij beide artikelen die ik heb besteld dat ze op voorraad waren.
Pas enkele dagen na de bestelling kreeg ik inloggegevens voor het persoonlijke deel van de pagina, waar ik de status van de bestelling kan inzien.
Nu, een week later staat er nog steeds dat de bestelling wordt verwerkt en het voor mij wat mysterieuze: "Colis en cours de livraison," mijn Frans is ongeveer nihil, maar ik neem even aan dat dit ongeveer hetzelfde betekent.
Mijn vraag, zijn er mensen die bijvoorbeeld bij deze winkel ooit eens iets besteld hebben en die soortgelijke ervaringen hebben? In mijn ogen is het op zijn minst niet netjes namelijk.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.