Als het glas een barst heeft, wat betekent dat voor de garantie op het goed functioneren van het toestel?

Question

Ik heb een barst in het glas, nu werkt de aansluiting van de oplader niet goed (zit los). In de winkel (Telfort) zegt men dat de garantie vervallen is omdat er een barst in het glas zit. Klopt dit???

 · Accepted Answer

De barst in het glas kan er op duiden dat het toestel bijvoorbeeld is gevallen en daardoor beschadigd geraakt. In dat soort gevallen kan het zijn dat je de reparatie zelf moet betalen. Je hebt dan niet meer altijd recht op een gratis reparatie of een nieuw product.

Gaat het product binnen zes maanden kapot, of is er binnen zes maanden iets mis met het product? Dan moet de verkoper bewijzen dat dit jouw schuld was. Gaat het product na zes maanden of langer kapot? Dan moet je zelf bewijzen dat dit niet jouw schuld was.

 · Answer

Ze beroepen zich nu waarschijnlijk op het feit dat je onzorgvuldig met je telefoon(?) bent omgegaan. En bij onzorgvuldig gebruik vervalt inderdaad de garantie.
Dus dit kunnen ze doen.

 · Answer

Zodra je je toestel heb laten stuiteren, vervalt de fabrieksgarantie meteen. Je kunt laten repareren bij zo'n speciaalzaak. Je kan het goedkoop en deskundig laten repareren bij de Phonedokter. Daar heb ik goede ervaringen mee. www.phonedokter.nl

Succes ermee

Succes ermee

Als het glas een barst heeft, wat betekent dat voor de garantie op het goed functioneren van het toestel?

Het beste antwoord

Andere antwoorden (2)

Weet jij het beter..?