Jurk terug brengen andere vestiging (new Look) niet mogelijk volgende medewerkers. Wat zijn mijn rechten?
Een vriendin van mij heeft een jurk gekocht bij de New Look in r'dam. (geen V&D vestiging). Ze is er thuis achter gekomen dat de jurk kapot is en wil hem terug brengen naar de New Look (wel een V&D vestiging).
Dit schijnt niet te kunnen volgens medewerkers van zowel de winkel in r'dam als de V&D vestiging. Ik heb aangeboden om mee gaan om de jurk terug te brengen want zover ik weet moet dit gewoon kunnen. Heb ik hier gelijk in?
http://m.newlook.com/mcs/publish/3414/50563
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.