Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

voor wanneer moet een webshop geld terug betalen?

Ik heb bij een webshop een bestelling gedaan. In het begin per email contact gehouden tot levering kwam het niet. Toen ik begon over het geld terugstorten bleef het stil. Wat is de wettelijke termijn dat het bedrijf moet terugstorten als ik mijn order annuleer?

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
731

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Als je na 30 dagen na het plaatsen van je bestelling nog niks hebt ontvangen, dan mag je het aankoopbedrag terugeisen. Het moet dan binnen een redelijke termijn binnen zijn. Een paar dagen dus.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding