Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Winkelen. Specifieke vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode, online winkelen en winkels vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Moet je verzendkosten betalen als er een nieuw toestel opgestuurd word ?

Ik heb een toestel besteld in Nederland. Is vandaag geleverd doch ht blijkt voor een deel defect . Er zou een nieuw stuk opgestuurd worden , maar ik vraag me af , of ik hiervoor ook de verzendkosten dien te betalen of niet ? Ik kan er toch niet aan doen dat een toestel dat toegezonden werkt niet volledig werkt ? Hoe zit dat ? Wat nu ?

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing