Moet ik iemand aanspreken als hij staat te liegen?

Momenteel werk ik in een overheidsinstelling.
Ik sta veel burgers/klanten te woord en verstrek hen informatie en adviseer hen zonodig.

Vandaag was er een burger waar ik inlichtingen aan verstrekte. Niet veel later kwam een collega bij mij staan (zij wist overigens niet waar het over ging).
Plots wendde de man zich van mij af en vertelde hetzelfde verhaal aan mijn collega. Nou hetzelfde??? Hij verdraaide een aantal dingen om in zijn voordeel uit te komen. Hij stond daar dus te liegen.

Moest ik hem hierop aanspreken?

Weet jij het antwoord?

/2500

In dat soort situaties is het beter om iemand er direct op aan te spreken. Als je te lang wacht wordt het alleen maar vager en bovendien krijg je dan een welles nietes spel. Direct aanspreken heeft voor beide partijen voordelen. Het onderwerp is dan nog vers en je kunt het terplekke uitpraten.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100