Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Als er - met aanzienlijke vertraging - bussen rijden in plaats van de trein, moet je dan toch betalen?

Verwijderde gebruiker
8 jaar geleden
in: Vervoer
841

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Ja, dan hoor je gewoon te betalen. Je neemt de dienst tenslotte wel af.

Wel kan je bij meer dan een half uur vertraging, bij de NS en Veolia, (een deel van) je geld terugvragen, mits je kaartje meer dan € 2,20 kostte in geval van de NS en € 2,50 in geval van Veolia.

Voor Syntus geldt een minimale vertraging van 60 minuten en dient je kaartje meer dan € 4,- te hebben gekost.

Aanvullende voorwaarden voor het terugvragen van je geld vind je in de bronnen.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
8 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
8 jaar geleden
Aha, bij Syntus krijg je dus niets terug. Het is een regionale vervoerder, dus je zit met je korting altijd of vrijwel altijd onder de 4 euro voor een enkele reis. Dank voor het antwoord.
Verwijderde gebruiker
8 jaar geleden
@Holle
Tja... ze doen alles om extra kosten te voorkomen...
Syntus heeft nogal wat aanvullende voorwaarden. Als de vertraging het gevolg is van de weersomstandigheden bijvoorbeeld, vervalt het recht op teruggaaf al.
In de praktijk kan je het dus meestal gewoon vergeten bij Syntus. :-s

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding