Kan je alleen het afleverpakket annuleren?
Bij het kopen van mijn auto werd er een afleverpakket aangesmeerd.
Met:
Afleverpakket: PLUS --> €795
- 12 maanden BOVAG garantie( staat bij samenvatting auto dat het er bij zit.)
- Halfvolle tank brandstof
- Minimaal 1 jaar APK( loopt tot 8 aug 2024)
- Kleine onderhoudsbeurt( is op de website 200euro)
- 1-jaar mobiliteitsgarantie( ik ben lid van anwb)
- Afdracht tenaamstelling( hoort wettelijk in de prijs inbegrepen)
- Vrijwaring inruil auto
Ik heb gebeld om het te annuleren het pakket maar ze zeiden dat ze al met de auto bezig waren. Mijn voorstel was dan alleen een kleine beurt te betalen. Omdat de rest overbodig is voor mij.
Hij wimpelde me weer mooi af met dat ik het niet meer kan annuleren omdat hij overal mee bezig was.
Hoe kan ik dit oplossen? Kan er weinig over vinden om het pakket te annuleren. En alleen bovag en kleine beurt te willen.
Groeten Lisa
ANWB wegenwacht bedoelde ik
Maar mij is niet helemaal duidelijk of dit een verplicht pakket was, of dat je deze optie hebt gekozen in plaats van een ander minimumpakket dat verplicht was.
Sowieso is het een erg duur pakket voor wat er wordt geboden. Een deel van die kosten had eigenlijk in de normale verkoopprijs van de auto moeten zitten. Als het mogelijk is, zou ik de hele koop ontbinden en ergens anders een auto kopen. Dit soort verkopers heb je uiteindelijk ook niks aan als je wel een keer aanspraak moet maken op die garantie. https://www.consuwijzer.nl/prijzen-en-kosten/prijzen/autorijklaarkosten
Hij heeft het gewoon goed gedaan met zn verkoop truc en ik ben er in gestonken en getekend voor een pakket waar meer - dan +punten in zitten.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.