Telefoons

Vanaf 8 okt poog ik mijn nieuwe abonn zonder internet om te zetten naar abonn + internet, zoals telefonisch afgesproken. Klantenservice reageert niet. Als ik bel of mail beloven ze het uit te zoeken en terug te bellen, maar dit is nog nooit gebeurt. Ik wordt iedere keer weer gedwongen om te bellen en het hele verhaal opnieuw te vertellen en iedere keer begint het verhaal van vodafone opnieuw; ze gaan het uitzoeken en nu gaan ze echt terug bellen, "ja hoor dat beloof ik"Ik denk dat ik al vier uur aan de lijn heb gehangen en al 10 keer heb gebeld. Ik wordt een beetje wanhopig. Hoe krijg ik het nu voor elkaar dat er echt wat gebeurt?

Ben bang dat ik nu een hoge telefoonrekening krijg . Kan ik dit ook nog uitzetten?

ik stap over op een andere prepaid provider. Nu heb ik nog 17 euro beltegoed en dat moet voor 15 november op. Ik bel niet zoveel, in die paar dagen krijg ik dat niet op en zomaar gaan bellen vind ik ook niet echt de oplossing, meer geld weggooien.

Nu kreeg ik laatst een collectante aan de deur van het diabetes fonds. Ik had geen geld in huis, maar ze vertelde dat ik ook met de giro of met een sms een donatie kon doen. Ik heb 2 sms-jes gestuurd naar een bepaald nummer en zo 3 euro gegeven. Nu vraag ik mij af of er nog meer goede doelen zijn met een sms nummer waar ik mijn beltegoed aan kan doneren. Het moet wel betrouwbaar zijn, dus niet dat ze sms-jes blijven sturen en zo geld afschrijven (komen ze trouwens bedrogen uit als het beltegoed op is)