Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Tegoed niet overgeschreven bij overgang nieuw abonnement

Mijn oude abonnement is per 2 okt jl verlopen, ik heb dit verlengt bij dezelfde provider. Daar ik geen nieuwe tel nodig had is mijn abonnement verlaagt. Nu had ik nog een tegoed van 45 euro op het oude abonnement, dit is niet bijgeschreven bij mijn nieuwe abonnement. Mag dit daar dit toch een tegoed is en ik hiervoor heb betaald?

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
in: Telefoons
465

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Natuurlijk kan dit niet! Aan de bel trekken bij je provider en blijven zeuren,als ze het niet snel genoeg oplossen.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding