Envelop met uitroepteken bovenin het scherm van je mobiel, wat moet je doen?

Mijn moeder heeft een mobiel en mensen ontvangen haar smsjes niet. Waarschijnlijk heeft dit te maken met dat envelopje met een uitroepteken. Hoe kan je ervoor zorgen dat dat weggaat en mensen haar smsjes weer ontvangen? We hebben de verzonden berichten al verwijderd want we dachten eerst dat het aan het geheugen lag.
LG-A250

Weet jij het antwoord?

/2500

Waarschijnlijk moet je ook wat ontvangen berichten verwijderen.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100