Kan ik een abonnement annuleren als het nog niet geleverd is en dan ergens anders een nieuwe bestellen?

Ik heb een abonnement met een HTC sensation besteld bij de phonehouse webshop. Er stond vermeld dat deze op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden. Dat was niet het geval en na een telefoontje bleek dat het product helemaal niet op voorraad was. Is het nu mogelijk dat ik het abonnement annuleer en dan bij gsmeasy bestel? Is het niet zo dat ik nu ergens ingeschreven sta en niet 2 abonnementen ergens kan laten lopen. We hebben namelijk nog niets getekend.

Weet jij het antwoord?

/2500

Het beste antwoord

Als jij zwart op wit hebt dat het de volgende dag geleverd zou worden sta je sterk. Verder heb je altijd een bepaalde bedenktijd, ik geloof minimaal een week,dus je kunt het gewoon cancelen. Toegevoegd na 10 minuten: Het is maximaal een week dus als het nog geen week geleden is mag je het zonder opgaaf van redenen annuleren. Mocht de week al voorbij zijn is phonehouse verplicht om binnen een maand het product te leveren,anders heb je opnieuw het recht het contract ongedaan te maken. Toegevoegd na 21 minuten: Nog even een aanvulling. Al wil je 5 abonnement afsluiten kan dat :-) dus als je al een aanvraag hebt lopen,kun je ook bij een ander een gewoon een aanvraag doen.

Je moet even bellen met de phonehouse en even je bestelling annuleren! Kijk wel even een paar dagen later of je je geld al terug hebt!

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100