wat kost het bellen naar een 0900 nummer per min. met een vaste telefoon ?

Weet jij het antwoord?

/2500

Dat ligt aan het nummer en dat krijg je te horen als je het nummer belt.

Klantenservice via 0900-nummer niet duurder dan 15 cent per minuut Hebt u een vraag of een klacht over een dienst die u afneemt? Dan moet u daarvoor meestal bellen naar de klantenservice van uw aanbieder. Vaak moet u daarvoor een 0900-nummer bellen. En dat kan extra geld kosten. Belt u via een vaste telefoonlijn in Nederland naar een 0900-nummer van een klantenservice? Dan mag dit niet meer dan 15 cent per minuut kosten. Dit geldt alleen voor klantenservices van bedrijven waarvan u als particuliere consument klant bent. In de volgende gevallen kan een 0900-nummer van een klantenservice u wel meer kosten: als u belt met uw mobiele telefoon; als u belt vanuit een ander land; als het nummer een vast bedrag voor het hele gesprek kost; als u geen particuliere consument bent, maar bijvoorbeeld een ondernemer. Mogen alle 0900-nummers maximaal 15 cent per minuut kosten? Nee. De maximale kosten van 15 cent per minuut gelden alleen voor 0900-nummers van een klantenservice. Die u kunt bellen voor vragen of klachten over een dienst die u al afneemt. Bijvoorbeeld de klantenservice van uw energieleverancier of uw verzekeraar. Gebruikt een bedrijf een 0900-nummer voor iets anders? Bijvoorbeeld voor het boeken van een vakantie of het stellen van vragen over een geboekte vakantie? Of voor een bestellijn waar u concertkaartjes kunt kopen? Dan mag dit bedrijf zelf kiezen wat dat nummer kost.

Bronnen:
http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_ov...

Dit is een x bedrag bovenop de abonnementskosten en de kosten voor het bellen van uw provider natuurlijk.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100