Telefoons

Ik heb een iPhone 5s apart bij de Apple store gekocht vorig jaar november en er een aparte abonnement van Tele2 erbij genomen met 1gb internet en 100 bel/sms. Sinds vorig maand gaan mijn mb's razendsnel op, en dan bedoel ik ook razendsnel. Heb mobiel data ook uitgezet voor ALLE apps behalve telefoon en whatsapp, maar ook deze maand gaan m'n mb's weer razendsnel weg. In de 45. min dat ik net buiten was waarbij ik voor een paar berichten Whatsapp heb gebruikt, heeft ik op een of andere manier 176 mb's verbruikt. Sinds vorige maand heb ik dit en hiervoor had ik geen enkel probleem. Weet iemand wat ik hiertegen kan doen om het te verhelpen?

Bij ben kan je via postnl je nieuwe telefoon laten bezorgen en dan komt hij dus gewoon met de post maar moet je dan ook de postbode betalen of krijg je dan gewoon een factuur thuis/moet je transactiekosten etc. via de computer betalen.
want met de koerier moest je 0,001 cent pinnen en dan nog de bezorgkosten volgensmij aan huis betalen. is dat ook met postnl of niet?

soms valt de telefoon ook uit ik weet niet of dat komt
dat hij dan gewoon op is en ik dat niet kan zien of dat
dat komt omdat er gewoon iets mis is in de telefoon
verder heb ik de telefoon wel een keer laten vallen
heeft dat er iets mee te maken
ik heb hem al een keer teruggezet naar fabrieks
instellingen

alvast bedankt
mvg
elian

Ik heb een telefooncontract. De telefoon werkt niet zo als het hoort. Mijn 1e telefoon heb ik 4 x aangeboden. Daarna kreeg ik een nieuwe die dezelfde klachten heeft. Nu zou ik hem weer 3x moeten aanbieden. Ik heb hem nu weer opgestuurd. Mag ik als hij weer terug komt zonder dat ze iets gevonden hebben het contract verbreken. Ik betaal 10 euro per maand extra voor de telefoon

Toegevoegd na 6 dagen:
Hoe kan ik regelen dat mijn 06 nummer vrij voor portatie staat.

Dat je per belminuut een keer kan bellen of wat? Ik snap het niet zo goed. of gewoon dat je 1 uur en 40 minuten kan bellen bij een abbonement?