Hoe komt het dat mijn gsm (Samsung galaxy mini) de software update niet verder download?

Ik heb mijn galaxy mini een software update laten doen, maar niet via de computer. Ik kon hem gewoon zo via mijn gsm downloaden. Eerst ging hij van nul tot honderd procent gewoon dan viel hij uit en ging hij weer van nul tot honderd procent en toen kwam een tekening vaneen doosje met daarnaast het android mannetje en daaronder een balk die, met hoeverre hij laad, geel kleurt. Een halfuur geleden was de balk al vol, maar nu is dat scherm nog steeds niet weg. Ik kan mijn gsm ook niet opnieuw opstarten.

Ik weet niet of dit normaal is of niet want dit is mijn eerste software update via mijn gsm, maar kan iemand aub was verduidelijking brengen. Thnx

Weet jij het antwoord?

/2500

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100