Mobiele telefonie

Ik heb een nieuwe mobiel gekocht. De simkaart is inmiddels uit mijn oude mobiel. Maar afgelopen weekend werd ik gebeld en ondanks dat er toen nog geen simkaart in een van mijn telefoons zat, rinkelde er alsnog eentje: mijn oude mobiel. Hoe kan ik toch gebeld worden zonder dat er een simkaart in mijn telefoon zit? Nota bene mijn oude telefoon.

Iemand houdt bij hoog en laag vol dat diegene mij gebeld heeft. Dit telefoontje heb ik echter niet ontvangen. Diegene beweert ook mij gesproken te hebben, dus het gaat niet om een gemiste oproep.
Bij vraag naar bewijs komen er vele excuses waarom er geen bewijs kan komen (scherm kapot, prepaid telefoon, etc). Ook weet diegene niet meer precies wanneer er gebeld is.

Mijn eigen bellijst laat dit telefoontje niet zien. Maar mijn bellijst is subjectief. Ik kan daar dingen in verwijderd hebben. De provider kan wel zien wie ík gebeld heeft, maar niet wie mij gebeld heeft.

Hoe kan ik er achter komen wie mij gebeld heeft op een aantal dagen (laten we het concreet houden, tussen 1 en 6 september). Is er een manier waarop je dit onafhankelijk kan laten zien dat diegene mij niet gebeld heeft. Het gaat om gebeld worden op een mobiel nummer.

In de orange-shop kunnen ze zelfs hier niet mee helpen (wat ik al heel bizar vind) en online kan ik hierover ook niets vinden.
Is er aub iemand die kan helpen hiermee ?

Ik ben Telenetklant.