Mobiele telefonie

Voor mijn werk moet ik een telefoonoortje gebruiken, maar door een chronische huidaandoening in de gehoorgang kan ik geen enkel dopje in mijn oor verdragen. Omdat ik ook met klanten moet kunnen praten, mag ik geen gewone koptelefoon (over twee oren) gebruiken.
In het verleden kon ik met wat zoeken nog wel bluetooth headsets vinden met een haakje over de oorschelp en een plat luidsprekertje tegen het oor. Tegenwoordig hebben ze allemaal een dopje dat echt in de gehoorgang steekt.
Winkel, webshop, importeur, het maakt me niet uit, net zo min als het merk. Zolang iemand me maar een adres kan geven waar ik dat oude model 'oortjes' nog kan kopen.

Ik heb een sony xperia z1, gekregen bij een tweejarig T-Mobile zakelijk abbonement. Nu was ik aan het fietsen met de telefoon in mijn broekzak, wat ik vaker doe en gemiddeld 15km per rit fiets. Nu fietste ik dus 2km en ik kom weer terug thuis en zie ik dat mijn telefoon gebogen is. Mijn vraag is dus of ik recht heb op reparatie of vervanging? Ik heb de telefoon overigens vanaf december 2013

Kan je op een of andere manier voor elkaar krijgen op terug te appen op je gear 1 . mvd