Apps

Goedendag,
Ik ben mijn whatsapp berichten van 12 en 13 oktober 2019 kwijt. Whatsapp heeft zojuist een back-up gemaakt van berichten tot en met 11 okt jl. Mijn geheugen van mijn telefoon zat vol en whatsapp vroeg eerder of ik ruimte wilde vrijmaken, ik had toen op 'nu niet' geklikt en toen werd er een back up gemaakt t/m 11 okt. Hoe kan ik mijn berichten terugvinden van de afgelopen 2 dagen?

Op mijn werk is er een nieuwe server geplaatst, sinds dien zijn heel veel van mijn contacten omgezet naar skype-nummers. Het contact staat dan als skype-nummer in mijn telefoon, verder kan ik het nummer of contactpersoon niet bewerken of verwijderen. En als ik dan een persoon via Whatsapp wil toevoegen, waar dus al een skype-nummer voor is, zegt mijn telefoon dat dit al bestaat. Maar het samen voegen kan ook niet want alle nummers die skype-nummers zijn geworden staan erin als 'alleen lezen' contacten. Herkent iemand dit, of weet iemand de oplossing?

Ik hoor het graag, anders ben ik rond de 800 nummers van mijn werk gewoon kwijt.
(de technische man op mijn werk snapt ook niet hoe dit heeft kunnen gebeuren en weet zo gauw geen oplossing, de server terugzetten kan ook niet)

Tijdens het gebruik van bijvoorbeeld WhatsApp zie ik heel vaag op de achtergrond die zes bolletjes (zie afbeelding). Ik probeer een screenshot te maken van het probleem maar ik zie het probleem op de screenshot niet terug.. Erg lastig dus en het lijkt om een softwarefout te gaan.

Ik heb mij 'geabonneerd' op een aantal accounts. Als zij tweeten ontvang je, of beter gezegd zou je normaliter een melding moeten ontvangen. Deze melding krijg ik niet. Ik heb de app al opnieuw geïnstalleerd, ik heb hem uitgesloten van energiebesparing. Ik weet niet meer wat ik kan doen. Iemand enig idee?