Als je iets niet binnenkrijgt via de post, maar het is wel al verzonden, wat moet er dan gebeuren?

Ik heb een week geleden een game besteld via internet. Het werd de zelfde dag nog verzonden zeiden ze, maar ik heb nog steeds niets binnen. Heb ik nu gewoon pech en ben ik m'n 20 euro kwijt, of moeten zij het vergoeden? Of een nieuwe game sturen?

Weet jij het antwoord?

/2500

Dan moet je even bij de Algemen Voorwaarden kijken bij de site. Je moet dan kijker wat er gebeurt als je pakketje nog steeds niet is aangekomen.

Als het niet verzekerd verstuurd was heb je pech, de verkoper kan je een andere opsturen uit coulance maar dat hoeft niet.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100