Bestelling niet aangekomen.

2,5 week geleden heb ik iets besteld via de website van CottonTrends. Het product heb ik alleen nog steeds niet ontvangen. Heb wel al via de mail contact gehad met het bedrijf. Ze vertelde me het volgende: Zoals je in onze Algemene Voorwaarden kunt lezen, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies van transport.
Heeft iemand ervaring met zo'n situatie? Is er een mogelijkheid dat mijn pakje na zo'n lange tijd nog steeds bezorg kan worden? Wat kan ik het beste doen op dit moment?

Weet jij het antwoord?

/2500

Allereerst nagaan door welke expediteur het transport van de bestelling plaatsvindt en vervolgens aan de hand van de pakketgegevens de route van het pakket tot het laatst traceerbare moment vaststellen.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100