Online winkelen

Ik heb net een online bestelling gedaan bij media markt.
Deze bestelling haal ik af in de winkel, ik moest m'n betalingsmogelijkheid invoeren. Heb voor ideal gekozen.
Ik heb alleen niet hoeven te betalen en nog geen bevestiging via e-mail krijg ik deze nog? En moet ik het product betalen in de winkel?

Zelfde vraag is al een keer geweest.

Ik vraag ze dan op haar naam en adres aan en dan komen ze soms bij haar zoon aan die dezelfde voorletter heeft en in hetzelfde dorp woont maar die toch echt op een heel ander adres woont. Ik heb dan echt haar adres ingevuld. Sterker nog, ik weet het adres van haar zoon niet eens.