Mobiele telefonie

Als ik wil navigeren m.b.v. de Kaarten app op mijn iPhone, krijg ik geen stemgeluid te horen. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Deze persoon zit in Amerika, vandaar dat ik er zo over twijfel. Ik weet ook niet hoe ik een tekstverklaring kan versturen in iOS 7 wie weet dit?

Toegevoegd na 41 seconden:
Tekstverklaring moet tekstbericht zijn.

None

na het vastlopen van al mijn apps omdat ik te snel heb willen schakelen, gaf mijn iphone helemaal wit beeld en reageerde er geen knoppen meer. heb ik al eens eerder gehad maar toch geprobeerd hem uit te zetten. na er 4 minuten niet meer aan gezeten te hebben viel hij helemaal uit en nou maakt het alleen nog geluid als ik de oplader er in doe. voor de rest doet het helemaal niks meer. reset, hard reset, aan computer koppelen al geprobeerd maar geeft geen reactie.

Weet iemand mij te helpen? alvast bedankt!