Hoe kan ik verzegelde producten testen?

Ik heb een Boxxpot gekocht vanwege de leuke aanbieding en het feit dat ik hem 14 dagen mocht uitproberen. Dit beviel mij echter niet en probeerde hem terug te sturen. Lang verhaal kort, in de kleine lettertjes staat dus dat het niet mag omdat de verzegeling gebroken is. Maar hoe kan ik dan een product 14 dagen testen? Dat laten ze niet in de advertentie zien. Maar pas in de algemene voorwaarden na goed zoeken.

Weet jij het antwoord?

/2500

Dat kan niet en hoeft ook niet. Gezien dit een aankoop op afstand is heb je 14 dagen herroepingsrecht. Wat staat er in de wet over de duur van de bedenktijd? Bedenktijd bij producten Bij aankoop van een product, of van een product samen met een dienst, mag de consument de koop ontbinden tot 14 dagen na de dag dat hij het product heeft ontvangen. De consument kan de koop ook al ontbinden voordat hij het product heeft ontvangen. U hoeft het product dan niet meer op te sturen. Wat staat er in de wet over wat de consument met het product mag doen tijdens de bedenktijd? De consument moet de aard, kenmerken en werking van het product of de dienst kunnen beoordelen. Hij moet bijvoorbeeld kleding en schoenen kunnen passen. Soms moet de consument de verpakking openmaken om het product te kunnen beoordelen. Dat mag hij doen. U mag in zo’n geval niet weigeren om het product terug te nemen, omdat de verpakking is geopend. De consument moet de verpakking natuurlijk wel netjes open maken en niet onnodig kapot scheuren. Heeft de consument iets gedaan met het product dat niet nodig is om het product te kunnen beoordelen? En is het product daardoor minder waard geworden? Dan mag u hiervoor een vergoeding vragen. Dit kan alleen als u de consument alle informatie over de bedenktijd hebt gegeven, voordat hij het product bestelde. De verkopende partij is onjuist.

Bronnen:
https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoopm...
https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoopm...

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100